ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Політика конфіденційності описує правила обробки інформації про вас, включаючи особисті дані та файли «cookies», тобто «куки».
- Загальна інформація
- Ця політика застосовується до веб-сайту, що діє за URL-адресою: usg.kiev.ua.
- Оператором веб-сайту та адміністратором персональних даних є ТОВ “Україна Сі Груп”, вул. Гната Юри, 9, оф. 414, 03148 Київ.
- Контактний email-адреса оператора: tvtrade@ukr.net.
- Оператор є адміністратором ваших персональних даних щодо даних, які надаються добровільно на веб-сайті.
- Веб-сайт використовує персональні дані для наступних цілей:
- Управління системою коментарів.
- Проведення онлайн-чатів.
- Обробка запитів через форму.
- Веб-сайт збирає інформацію про користувачів та їх поведінку наступними способами:
- Шляхом даних, які добровільно вводяться в форми та потрапляють до систем оператора.
- Шляхом збереження файлів «cookies» у кінцевих пристроях (так звані «куки»).
- Обрані методи захисту даних, які використовує оператор
- Зони входу та введення даних захищені на рівні передачі (SSL-сертифікат). Це означає, що особисті та вхідні дані, введені на веб-сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на цільовому сервері.
- Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
- Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке використовується оператором для обробки персональних даних, зокрема регулярне оновлення програмних компонентів.
- Хостинг
- Веб-сайт розміщений (технічно підтримується) на серверах оператора: HOSTING UKRAINE LLC.
- Хостингова компанія забезпечує технічну надійність шляхом підтримки журналів сервера. Ці журнали можуть записувати:
- Ресурси, вказані ідентифікатором URL (адреси запитаних ресурсів – сторінок, файлів),
- Час отримання запиту,
- Час відправлення відповіді,
- Ім’я станції клієнта – ідентифікація через протокол HTTP,
- Інформацію про помилки, які виникли під час виконання транзакцій HTTP,
- URL-адреса сторінки, відвіданої користувачем раніше (referer link) – у разі, якщо перехід на веб-сайт був здійснений через посилання,
- Інформацію про браузер користувача,
- Інформацію про IP-адресу,
- Діагностичну інформацію, пов’язану з самостійним замовленням послуг через реєстратори на сайті,
- Інформацію, що стосується обробки електронної пошти, спрямованої на та від оператора.
- Ваші права та додаткова інформація про використання даних
- У певних ситуаціях адміністратор має право передавати ваші особисті дані іншим одержувачам у разі необхідності для виконання контракту з вами або виконання обов’язків, накладених на адміністратора. Це стосується таких груп одержувачів:
- Хостингова компанія на основі відання,
- Поштові оператори,
- Оператори онлайн-чатів,
- Уповноважені співробітники та асоціати, які використовують дані для досягнення цілей роботи сайту,
- Компанії, що надають маркетингові послуги для адміністратора.
- Ваші особисті дані, оброблювані адміністратором, не обробляються довше, ніж необхідно для діяльності, пов’язаної з ними, як визначено окремими правилами (наприклад, бухгалтерськими). Для маркетингових даних дані не обробляються більше 3 років.
- Ви маєте право вимагати від адміністратора:
- Доступ до своїх особистих даних,
- Виправлення,
- Видалення,
- Обмеження обробки,
- Переносу даних.
- Ви маєте право висловити своє заперечення щодо обробки даних, зазначених в пункті 3.2 щодо обробки особистих даних для цілей законних інтересів, які переслідуються адміністратором, включаючи профілювання, але право на заперечення не може бути здійснене, якщо є обґрунтовані законні підстави для обробки, що переважають ваш інтереси, права та свободи, зокрема встановлення, здійснення або захист вимог.
- Надання особистих даних є добровільним, але необхідним для роботи веб-сайту.
- Автоматизовані дії прийняття рішень, включаючи профілювання, можуть бути спрямовані на вас для надання послуг згідно укладеної угоди та для прямого маркетингу адміністратора.
- Особисті дані не передаються до третіх країн у межах регуляцій щодо захисту даних. Це означає, що ми не надсилаємо їх поза межі Європейського Союзу.
- Інформація у формах
- Веб-сайт збирає інформацію, яку користувач надає добровільно, включаючи особисті дані, якщо такі надаються.
- Веб-сайт може зберігати інформацію про параметри підключення (показ часу, IP-адреса).
- Веб-сайт у деяких випадках може зберігати інформацію, що полегшує зв’язок даних у формі з email-адресою користувача, який заповнює форму. У такому випадку email-адреса користувача з’являється всередині URL-адреси сторінки, що містить форму.
- Дані, надані в формі, обробляються для цілей, які випливають з функції конкретної форми, наприклад, для обробки запиту на послугу або бізнес-контакту, реєстрації послуг тощо. Кожного разу контекст і опис форми чітко інформують, для чого вона призначена.
- Журнали адміністратора
- Інформація про поведінку користувача на веб-сайті може бути предметом ведення журналу. Ці дані використовуються для адміністрування веб-сайту.
- Важливі маркетингові техніки
- Оператор використовує статистичний аналіз трафіку веб-сайту через Google Analytics (Google Inc., США). Оператор не надає особисті дані оператору цієї послуги, лише анонімізовану інформацію. Сервіс базується на використанні файлів «cookies» у кінцевому пристрої користувача. Щодо вподобань користувача, зібраних мережею реклами Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, отриману від файлів «cookies», за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/
- Оператор використовує техніки ремаркетингу для відповідності рекламних повідомлень поведінці користувача на веб-сайті, що може створювати враження, що використовуються особисті дані користувача для відстеження його, але насправді не передаються особисті дані від оператора до операторів реклами. Технічною умовою таких дій є увімкнена підтримка файлів «cookies».
- Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія повідомляє Facebook (Facebook Inc., США), що зареєстрований користувач використовує веб-сайт. У цьому випадку це базується на даних, для яких сам Facebook є адміністратором; оператор не надає Facebook додаткових особистих даних. Сервіс базується на використанні файлів «cookies» у кінцевому пристрої користувача.
- Оператор використовує рішення, що досліджує поведінку користувачів за допомогою створення теплових карт і запису поведінки на сайті. Ця інформація анонімізується до передачі оператору сервісу, тому вони не знають, до якої фізичної особи вона стосується. Зокрема, не записуються паролі та інші особисті дані.
- Оператор використовує рішення, що автоматизує функціонування веб-сайту стосовно користувачів, наприклад, яке може відправляти користувачеві електронний лист після відвідування певної підсторінки, за умови, що вони погодилися на отримання комерційної кореспонденції від оператора.
- Інформація про файли «cookies»
- Веб-сайт використовує файли «cookies».
- Файли «cookies» (так звані «куки») – це IT-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються у кінцевому пристрої користувача веб-сайту і призначені для використання сторінками веб-сайту. Файли «cookies» зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, час, протягом якого вони зберігаються на кінцевому пристрої, і унікальний номер.
- Сутність, яка розміщує файли «cookies» на кінцевому пристрої користувача веб-сайту та отриму є до них доступ, є оператором веб-сайту.
- Файли «cookies» використовуються для наступних цілей:
- Збереження сесії користувача веб-сайту (після входу), завдяки чому користувач не повинен знову вводити логін та пароль на кожній підсторінці веб-сайту;
- Досягнення цілей, зазначених у розділі “Важливі маркетингові техніки”;
- Веб-сайт використовує два основних типи файлів «cookies»: «сесійні» (сесійні файли) і «постійні» (постійні файли). Сесійні файли – це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача до виходу з системи, виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). Постійні файли зберігаються на кінцевому пристрої користувача протягом часу, визначеного параметрами файлів «cookies» або до їх видалення користувачем.
- Програмне забезпечення веб-переглядача (веб-браузера) зазвичай дозволяє за замовчуванням зберігання файлів «cookies» на кінцевому пристрої користувача. Користувачі веб-сайту можуть змінити налаштування в цьому відношенні. Веб-браузер дозволяє видаляти файли «cookies». Також можливе автоматичне блокування підтримки файлів «cookies». Детальну інформацію з цього питання можна знайти в довідці або документації веб-браузера.
- Обмеження використання файлів «cookies» може вплинути на деякі з функціональностей, доступних на веб-сайті.
- Файли «cookies», розміщені на кінцевому пристрої користувача, можуть використовуватися також суб’єктами, які співпрацюють з оператором веб-сайту, зокрема компаніями: Google (Google Inc., США), Facebook (Facebook Inc., США), Twitter (Twitter Inc., США).
- Управління файлами «cookies» – як надавати і відкликати згоду на практиці?
- Якщо користувач не бажає отримувати файли «cookies», він може змінити налаштування веб-браузера. Варто зазначити, що вимкнення необхідних файлів «cookies» для процесів аутентифікації, безпеки, підтримки користувацьких вподобань може ускладнити, а в екстремальних випадках – унеможливити використання веб-сайтів.
- Для управління налаштуваннями файлів «cookies» виберіть веб-браузер, який ви використовуєте, зі списку нижче, і слідуйте інструкціям: